Pernahkan kamu yang menggunakan layanan shared webhosting baik di Rajamitra maupun di provider lain yang menggunakan Cpanel tiba-tiba mengalami “Internal Server Error” atau “The website is temporarily unable to service your request as it exceeded resource limit.“. Internal Server Error mungkin disebabkan karena kesalahan file htaccess atau database atau bisa juga sama seperti error “The website is temporarily unable to service your request as it exceeded resource limit.“. Error tersebut umumnya disebabkan karena akun hosting kamu telah menyentuh batasan limit resources atau sumber daya yang telah ditetapkan oleh provider hosting.

Untuk para pengguna shared webhosting sangatlah penting untuk mengetahui apa itu Resources. Resources adalah faktor utama agar website yang kamu kelola berjalan dengan lancar. Apabila dalam mengakses website, terasa lambat (lemot) atau down, kamu mungkin harus melakukan pengecekan terhadap penggunaan resources hosting Cpanel kamu.

Berikut cara-cara untuk mengecek penggunaan resource :

1. Login dalam Cpanel kamu dengan memasukan Username & Pasword kamu
2. Lalu klik CPU and Concurrent Connection Usage pada kolom Metric3. Detail  melihat penggunaan / usage dalam Resources kamu, Lalu kamu akan muncul grafik-grafik detail penggunaan Resouces pada hosting kamu.

Mengapa sumber daya akun kamu di batasi? Hal ini karena layanan shared webhosting menganut sistem berbagi resources, dalam 1 hardware/sistem server digunakan oleh banyak pengguna. Sehingga jika terdapat satu website mengalami overload (overlimit), maka akan mengganggu kinerja website lain di satu server tersebut termasuk website kamu.

Lalu mengapa kok tiba-tiba website kamu mengalami hal seperti ini. Ada beberapa sebab dan penjelasan hal ini bisa terjadi.

1. Visitor website kamu bertambah banyak. Mungkin sudah waktunya upgrade ke VPS atau Dedicated Server.
2. Visitor tidak bertambah, mungkin ada penambahan script yang tidak optimal dan tidak efisien. Atau jika kamu menggunakan CMS seperti wordpress, joomla, ada plugin yang error atau tidak sesuai.
3. Ini kemungkinan yang terburuk, website kamu sudah compromised. Website sudah dihack pihak lain atau disusupi oleh program malware. Biasanya digunakan untuk menyerang server lain atau spamming.

Jika hal-hal diatas terjadi pada kamu, sebaiknya konsultasikan ke provider hosting kamu untuk melihat script mana yang mungkin menyebabkan kejadian tersebut.

Demikian Penjelasan mengenai Resources Hosting, penyebab dan penanggulangannya, semoga membantu. Apabila kamu masih mengalami kesulitan / mempunyai pertanyaan mengenai hal ini silahkan contact kami.